Organigramme de clés pour copropriété à Boulogne-Billancourt

Ce qu'est un organigramme, concrètement

Un organigramme de clés est une hiérarchie construite dans le métal des cylindres. Chaque cylindre est usiné pour accepter plusieurs combinaisons différentes : celle de son utilisateur, et celles des passes placés au-dessus de lui.

La structure la plus courante en copropriété tient sur trois niveaux :

• La clé de résident — son appartement, le hall, sa cave, le local à vélos. Rien d'autre.
• Le passe partiel — l'ensemble des parties communes, sans aucun appartement. C'est la clé de l'entreprise de nettoyage, de l'ascensoriste, du chauffagiste.
• Le passe général — tout ce que le syndic décide d'y inclure. Détenu par le gardien et par le syndic, sous décharge.

Rien n'oblige à s'en tenir à trois niveaux. Une résidence à plusieurs bâtiments peut avoir un passe par cage d'escalier ; un immeuble mixte peut isoler complètement les lots commerciaux des lots d'habitation.

Le plan de fermeture

Tout se décide avant la commande, dans un document que l'on appelle le plan de fermeture : un tableau où chaque porte de l'immeuble croise chaque clé, avec une croix quand elle ouvre.

Ce tableau n'est pas une formalité. Il est usiné dans les cylindres — on ne le modifie pas après coup sans recommander des pièces. Il vaut donc une heure d'attention en amont, avec le conseil syndical, pour trancher des questions qui reviennent toujours :

• Le passe général ouvre-t-il les caves privatives ? (La réponse est presque toujours non.)
• Les locaux techniques et le local poubelles sont-ils sur le passe partiel ou réservés ?
• Les lots commerciaux en rez-de-chaussée sont-ils intégrés ou isolés ?
• Combien de clés par lot — deux, trois ? Le surplus se paie à l'unité ensuite.
• Qui détient le passe général, et contre quelle décharge écrite ?

Nous établissons ce plan avec vous, et il reste annexé au dossier de la copropriété.

La carte de propriété : l'intérêt principal

Un organigramme est monté sur des cylindres à clé brevetée. La copie n'est pas simplement difficile : elle est contractuellement impossible sans la carte de propriété détenue par le syndic. Aucun serrurier, aucune borne de reproduction ne peut fabriquer un double sans elle.

C'est la différence de fond avec la situation habituelle. Aujourd'hui, dans la plupart des immeubles, personne ne sait combien de clés du hall circulent : anciens locataires, entreprises passées, doubles faits en dix minutes chez un cordonnier. Avec une clé protégée, le nombre de clés en circulation est connu, écrit, et opposable.

Conséquence pratique : quand un gardien part ou qu'un prestataire est remplacé, on récupère sa clé et l'affaire est close. Il n'y a plus à se demander s'il en avait fait une copie.

Comment se déroule le chantier

1. Visite et relevé

Nous parcourons l'immeuble et relevons chaque porte : hall, portes de service, caves, local vélos, local poubelles, locaux techniques, portes palières si elles sont intégrées. Chaque cylindre est mesuré. Cette visite est gratuite.

2. Plan de fermeture et devis

Le plan est établi avec le conseil syndical. Le devis chiffre les cylindres, les clés, la main-d'œuvre et le nombre de passes — ligne par ligne et par lot, de façon à pouvoir être lu tel quel en assemblée générale.

3. Vote en assemblée générale

Les cylindres sont usinés sur commande : nous ne lançons rien avant la résolution votée. Comptez un délai de fabrication après commande, variable selon la gamme retenue.

4. Pose et remise des clés

La pose se fait en une à deux journées selon la taille de l'immeuble, avec les communs traités en dernier pour ne jamais laisser l'entrée ouverte. Les clés sont remises contre émargement, résident par résident, et la carte de propriété est confiée au syndic.

Ce qu'il faut anticiper — et que personne ne dit en AG

Les résidents absents. Il y en a toujours. Prévoyez deux permanences et un point de retrait chez le gardien, sinon vous garderez un cylindre non changé pendant des mois — et il suffit d'un seul pour que l'organigramme ne serve à rien sur cette porte.

Les propriétaires bailleurs. Ils reçoivent les clés, pas leurs locataires. Le circuit de remise doit être écrit avant, pas improvisé le jour J.

Les clés supplémentaires. Une famille de quatre personnes voudra plus de deux clés. Fixez le nombre inclus et le prix de l'unité supplémentaire dans le devis voté, sinon la discussion se rouvrira à chaque demande.

Les portes palières. Elles sont privatives. Un copropriétaire peut refuser d'y intégrer son cylindre, et il en a le droit. Un organigramme limité aux communs fonctionne parfaitement — c'est même le cas le plus fréquent.

Quand un organigramme est le bon investissement

• Après une effraction dans les communs ou une série de vols en cave.
• Au départ d'un gardien, quand le passe n'est pas restitué ou l'a été trop tard.
• Quand les résidents portent cinq à huit clés pour un seul immeuble.
• Quand le hall est ouvert par des clés dont plus personne ne connaît le nombre.
• Lors d'une rénovation du hall — les cylindres se changent pendant que l'échafaudage est là.

À l'inverse, si le besoin se limite à une porte ou deux, un organigramme est disproportionné : un simple changement de cylindre suffit.

Et le reste de l'immeuble

Un organigramme est une gestion des accès, pas un renfort mécanique. Si la porte de hall a déjà été forcée, il faut aussi regarder le dormant, les gâches et la serrure multipoints. Si ce sont les portes de cave qui cèdent, c'est là qu'il faut renforcer. Notre page serrurier pour copropriété couvre l'ensemble de nos prestations pour les syndics, dépannage compris.

Nous intervenons à Boulogne-Billancourt et dans les communes limitrophes : Issy-les-Moulineaux, Sèvres, Saint-Cloud, Meudon et Paris 16e.